快递被拆封了怎么解决

2025-06-12

快递被拆封可拒收，并联系商家协商。依据《快递暂行条例》，快递应完好送达，被拆封属违约，拒收可保障权益。不及时处理可能导致证据丢失，难以维权。
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快递被拆封常见处理为拒收或联系商家。选择时需考虑货物状态及退款方式，完好则拒收退回，破损则与商家协商赔偿或重寄。
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快递被拆封，拒收先。然后：1. 拍照留证，记录快递单号及拆封情况；2. 联系快递公司，说明情况并要求赔偿；3. 与商家协商，是重寄还是退款；4. 若协商无果，可投诉至邮政管理部门。

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