买的一口价黄金克重与标签不一致怎么办？

2025-04-09

发现黄金克重与标签不符，可投诉商家。依据《消费者权益保护法》，商家需真实标注商品信息，隐瞒则违法。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。
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处理方式有协商和投诉两种。先与商家协商退款或换购，协商无果则向工商部门投诉，由工商部门介入调解，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
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黄金克重不符可这样处理：1.与商家协商，要求按标签克重调换或退款；2.协商不成，收集购买凭证，向工商部门投诉，请求调解；3.若调解无果，考虑通过法律途径维权，注意保留证据。

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